ここ２・３年、「規制緩和」を口上に、ＬＰガスの激安販売店が、拡販員？を雇い、訪問したり、
チラシをポストに入れて、激安価格をアピールし、販売店を替えないか、と活動しております。
実際、問屋さんの「ガス配送システム」を使い配送を委託したりしている販売店も多いと思います。
これは、配送の効率化等を考えた場合、何ら「悪いこと」ではございません。
勿論、「規制緩和」以降、「業務全てを委託してしまうLPガス会社」（そんなの有り？）も何ら法的に問題は有りません。
一般論として「業務委託」をした場合でも、当然その費用は、かさむ訳でして、
超安値を提示出来る明確な理由は見あたりません。
しかしながら、最近作られた会社には、顧客獲得の為だけに、小規模販売店の「仕入」に近い
価格を提示しております。（大手の"ダミー会社"なら別ですけど・・、
２重価格？の"隠れ蓑"だったりして・・・。顧客獲得後に「値上げ」したりして・・・）
また、ＬＰガスは、日本では、ほとんど取れません。
そう、中東諸国よりの「輸入」なんです。つまり、中東諸国に油田を持っている親戚？とかが居る以外、
どの会社も大体同じような価格で輸入している訳であります。
また当然、その価格も「アラーの神」の思し召しかどうかは不明ですが、
変動する訳でして、「激安価格」なるものが、果たして何ヶ月続けられるのか、疑問でもあります。
まして、お客様には、「こちらで"全て切り替えの手続き"を致します」と言って置きながら、
実際は、既存販売店には、「切り替え日の当日」に既存販売店に電話連絡をして来る、と言うことです。
（これは、既存販売店が、すぐに"動いて"お客様を説得するのをさせない為、と言われております）
通常の切り替え工事は、「事前に」既存販売店と連絡を取り、お互いの都合での「工事日程」の調整を
するのが、一般的なのですが・・・・。
また、新規ガス供給に際し、お客様の配管設備に「漏れ」等の不具合がないか、器具は大丈夫か、供給開始点検をし、
「お知らせ」(14条に基づく書面)をお渡しする事になっております。
安売り販売店の中には、そのような法に決められたことをしないで、単に「顧客奪取」の為だけに精力的に活動している会社も
あるようでございます。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
お客様にとりまして、確かに「安い価格」は魅力的ではございますが、
そういう会社と契約･捺印をする前に、まず、下記のことをご確認下さい。
１．そのガス料金は、いつまで続けられるのか？(値上げ予告は、何ヶ月前にしてくれるか)。
２．簡単に(無料で)解約出来るのか？。
３．ガスの配達は、どこの会社がやり・検針/集金は、どこ？・保安点検は、どの会社？・器具の故障の時は、どこへ？。
４．契約書の『写し』は、ちゃんともらえるのか？。
無論、お客様がその内容を納得し契約をされるのでしたら、
ご遠慮なく「供給の切替」のご連絡を頂ければ、私共は迅速にその手配を致します。
また、私共菊屋は、お客様(大家様･管理会社様)に何の断りもなく、販売店同士で勝手にガス供給を
切り替えることは、一切しておりません。
ですから、「菊屋から言われて、当社に変わることになった」・「当社が今後ガスを供給することに菊屋とは話がついてる」
・「この地域は、当社の供給地域になった」等々の口上で勧誘され、契約を迫られた場合は、詐欺まがいの勧誘ですので、
契約書に印鑑を押す前に、まず、私共菊屋にご連絡を下さい。
お客様が契約･捺印後は、万一トラブルに巻き込まれましても、お客様とその会社だけの関係になりますので、
弊社（菊屋）と致しましては、何ら直接の手助けは、残念ながら出来ません。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
一般のご家庭で使うＬＰガスですので、確かに「安い」価格も重要でしょうが、
「安全」「信頼」についても販売店を選ぶ重要な選択肢ではないでしょうか？。
テレビや冷蔵庫、洗濯機等々が動かなくなった場合、東京電力に連絡する方は少ないと思います。
そう、「電気屋さん」に電話されるのではないでしょうか。
しかし、ＬＰガス器具の場合、まずＬＰガス供給会社に電話されるのが、多いと思います。
そして、ガス供給を"エネルギー業"ではなく、安全・便利を含めた"サービス業"と考えた場合、
上場企業等の「大きな会社」は、果たして便利なのでしょうか？。
大きな企業ほど効率的な営業が出来るのは確かだと思います。しかしそれは、外回り従業員１人当たりの
"担当世帯数"の増大を招くと考えます。
お金の掛かった素晴らしいビデオ・パンフレット等で、"大きさ"をアピールしている会社も在るようですが、
受持世帯の多い従業員に果たしてきめの細かい事が出来るのでしょうか？。
また、「電話回線を使った"テレメーター・システム"でより安全」を宣伝して居たりしておりますが、
基本的に"ガスを止める"事によって事故を防止するのです。(現在、既に設置されているマイコン・メーター自身で
基本的な安全は確保されていると思います)
でも、その原因(ガス漏れ等)は電話回線では「治りません」。
そうなんです、結局「人」が動かないと、ガスが使えない(まぁ、ガスが出ないんですから、事故は起こり得ませんが・・)、
不便が続く訳なんです。
大地震等で、同時に多数のお客様に対処しなければならない場合等々、利便性・信頼性を考えると
大きな会社がそれらを満足させることは、難しいと私どもは考えます。
迅速に対処してくれるか、また、その際の費用はどうなのか、ということも大変重要だと考えます。
（販売店の考える"緊急"とは、「ガス漏れ」等の事故の恐れが有る場合であり、
お客様の考える"緊急"とは、「お湯にならない」「火が着かない」等の不便の場合、
という、立場の違いもありますが・・・・）
つまり、単なる「エネルギー」としてのガスの価格を比べるか、安全、便利、信頼性を加味した
総合的な価値？で、安い・高いを見るのか、ということでしょう。
これは、個々のお客様が「判断」される問題ですが・・・。
私共菊屋は、地元調布で燃料販売を始めて６０余年、お客様からの信頼と実績を積み重ねて営業して参りました。
ＬＰガス関係の法律が改正され、「規制緩和」が進む中、私共でもガス料金設定の考え方を勉強し、
その試案を作成中でございます。
この文章は、お客様の「ガス供給先の選択」を何ら制限するものではありません。
ただ、ＬＰガスは単純な商品ではございませんので、単に目先の「価格」にとらわれること無く、
安全・サービスの面等々を加味した、総合的価値で供給先を決めることが、
よりお客様の安全を含めた利益になると私共は考えます。
〒182-0024 調布市布田１−４１−１
株式会社 菊 屋
電話：０４２-４８３−２５４２
